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私域流量有哪些價(jià)值和特點(diǎn)

2023-08-04 11:52 作者:mp忄u89x6r  | 我要投稿


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1、更可控

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假設(shè)某個(gè)平臺(tái)有100萬用戶,但那100萬用戶與我們無關(guān)。我們只能將這些用戶導(dǎo)入我們自己的平臺(tái),成為我們自己的用戶,然后為這些用戶提供后續(xù)的針對(duì)性服務(wù)。

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2、更省錢

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私域流量幾乎是免費(fèi)的,一旦用戶從平臺(tái)流量引入到私域流量,比如企業(yè)微信,其實(shí)就是我的領(lǐng)域。我有玩的權(quán)利,當(dāng)然不能太放肆,失去所謂的本質(zhì)。如果用戶體驗(yàn)不好,每分鐘都會(huì)被其他“私域流量”引導(dǎo)。畢竟,選擇也是用戶的權(quán)利。

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3、運(yùn)用工具賦能降本增效

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私域流量運(yùn)營(yíng)可以讓企業(yè)與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系,企業(yè)可以基于產(chǎn)品進(jìn)行延伸,無論是二次營(yíng)銷還是多元化營(yíng)銷。只要你的輸出內(nèi)容不讓用戶失望,它就會(huì)幫助銷售。

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我們身邊最常見的就是分享文章、進(jìn)入朋友圈、交換紅包、領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)論區(qū)發(fā)評(píng)論、推送官方賬號(hào)文章等等,這無形中是對(duì)私域流量裂變和提升的業(yè)務(wù)。

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4、更高的客戶穩(wěn)定性

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私域流量可以有效防止用戶流失,尤其是經(jīng)?;?dòng)的用戶。通過運(yùn)營(yíng)私域流量,與用戶建立情感互動(dòng),你推薦的產(chǎn)品不會(huì)被反身的方式作為廣告被篩選出來。同時(shí),你的真誠(chéng)推薦會(huì)讓用戶更穩(wěn)定,更不容易流失。

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現(xiàn)在很多商家都會(huì)主動(dòng)用自己的個(gè)人號(hào)碼增加一些客戶,通過人際關(guān)系為他們提供預(yù)訂、獨(dú)家折扣和所謂的VIP服務(wù)。他們通常無所事事,例如嘮叨,互相贊美,不時(shí)發(fā)表討人喜歡的評(píng)論。因此,業(yè)務(wù)在用戶面前的曝光度越高,也能起到喚起用戶記憶的作用,隨著時(shí)間的推移,回購(gòu)率會(huì)增加。

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5、更有利于塑造品牌和個(gè)人IP

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一個(gè)好的品牌反映了一個(gè)好的聲譽(yù),在一定程度上可以幫助用戶消除選擇困難。私域流量的互動(dòng),可以拉近品牌與用戶的距離,通過產(chǎn)品提供的服務(wù),聚集同類的人群。這些人的累積起來的影響力不容小覷。無論商家規(guī)模大小,掌握私域思維可以有效促進(jìn)與用戶的交流,增加用戶粘性和忠誠(chéng)度。

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對(duì)于運(yùn)營(yíng)私域流量可以使用點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。

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