如今，越來(lái)越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信，并且做得越來(lái)越好。為什么去年企業(yè)微信還是默默無(wú)聞？為何今年企業(yè)微信突然出現(xiàn)在我們的視野？

首先簡(jiǎn)單普及基礎(chǔ)知識(shí)，企業(yè)微信和個(gè)人微信是兩個(gè)不同的應(yīng)用。企業(yè)微信是專門為員工打造的，微信是客戶所在的品牌。企業(yè)微信和微信可以互聯(lián)，企業(yè)微信可以通過聊天、私聊、群聊等功能連接12億活躍用戶。

企業(yè)之困，，企業(yè)的困惑:經(jīng)過兩年的艱苦經(jīng)營(yíng)，還剩下多少朋友？

以微信為主要溝通工具，90%的銷售與客戶互動(dòng)；

與其他崗位相比，銷售崗位流動(dòng)率高50%以上；

70%的老客戶在交易后與銷售人員斷絕溝通，無(wú)人聯(lián)系；

獲取客戶的成本越來(lái)越高，私域建設(shè)越來(lái)越困難...

等等，還有很多問題需要我們?cè)谄髽I(yè)微信服務(wù)提供商點(diǎn)鏡scrm的幫助下，可以逐一解決員工與客戶之間的互動(dòng)、是否及時(shí)聯(lián)系、是否維護(hù)企業(yè)形象等問題。

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以看出員工與客戶溝通對(duì)話的次數(shù)以及公司設(shè)置被禁詞的員工、內(nèi)容、時(shí)間、對(duì)象；員工收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)帳數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表輸出、收款人員收款情況等；

會(huì)話記錄抓取員工企業(yè)微信聊天記錄備份，刪除聊天記錄預(yù)警，永久保存聊天記錄。

對(duì)員工和客戶聊天信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，企業(yè)根據(jù)自己需要設(shè)定違禁關(guān)鍵詞，當(dāng)員工與客戶的交流出現(xiàn)關(guān)鍵詞系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)預(yù)警；收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬提醒，有效減少飛單、私單等行為。

風(fēng)控制系統(tǒng)與企業(yè)微信的秘密通信密碼設(shè)置，解密設(shè)置，企業(yè)信息設(shè)置。

安全保護(hù)企業(yè)微信辦公，員工離無(wú)法帶走微信客戶，其微信客戶可由管理員重新分配，線索轉(zhuǎn)移也可以看到之前的跟進(jìn)記錄。

設(shè)置了企業(yè)的聯(lián)系電話，LOGO，名稱等。

為構(gòu)建更加適合中小企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，解決企業(yè)微信管理的痛點(diǎn)，企業(yè)微信服務(wù)提供商點(diǎn)鏡scrm。徹底杜絕員工飛單、離職帶走客戶、私自收款等行為！掌控員工企業(yè)微信一舉一動(dòng)。更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)鏡scrm官網(wǎng)進(jìn)行了解哦！