王先生稱，

7月17日，

他在福州盈眾4S店

購買了一部大眾速騰轎車，

8月10日，

他將車輛開到一家洗車店洗車的時(shí)候，

被告知，車頂疑似有重新噴漆過。

洗車時(shí)意外發(fā)現(xiàn)新車車頂被重新噴漆

王先生

我買新車，你不能給我做過油漆的車，現(xiàn)在又漏水，我要求退換車。

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根據(jù)王先生的說法，

存在重新噴漆的地方，

位于前擋風(fēng)玻璃與

天窗玻璃之間的車頂位置。

他也委托鑒定機(jī)構(gòu)做過鑒定，

報(bào)告上證實(shí)車頂存在修復(fù)痕跡。

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對(duì)于此事，4S店稱，

這輛車在運(yùn)輸過程中刮擦了，

后來運(yùn)輸方進(jìn)行重新噴漆。

噴漆完之后，

4S店在收車的過程中，

也沒有檢驗(yàn)出這輛車存在的一個(gè)問題，

就把這輛車賣給了王先生。

天窗存在漏水問題

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采訪前一天，

王先生還發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)問題：漏水

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盈眾4S店：此事已由市場監(jiān)督管理部門介入?yún)f(xié)調(diào)

8月27日下午，

記者在現(xiàn)場采訪時(shí)，

這名工作人員表示，

具體事情是由公司的林副總負(fù)責(zé)。

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雙方之前有過約定，

第二天早上9點(diǎn)在

閩侯縣上街鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所進(jìn)行協(xié)商。

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記者現(xiàn)場聯(lián)系了

盈眾4S店負(fù)責(zé)處理此事的林副總，

電話中，對(duì)方表示，

具體情況等市場監(jiān)督管理部門協(xié)調(diào)，

并以開會(huì)為由，掛斷了電話。

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雙方約定在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理所協(xié)商

第二天上午，在閩侯縣上街鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所的會(huì)議室內(nèi)，記者見證雙方的協(xié)商過程。福州盈眾4S店方面的負(fù)責(zé)人表示，他們?cè)敢馀c車主王先生進(jìn)行協(xié)商。

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這位負(fù)責(zé)人表示，

此前給王先生的解釋，

只是他們的一種猜測(cè)。

因?yàn)榘凑諔T例，運(yùn)輸過程，

導(dǎo)致車輛出現(xiàn)刮擦的可能性最大。

但他否認(rèn)，車輛受損后，

4S店方面對(duì)此進(jìn)行修復(fù)后，

再銷售給王先生。

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4S店按照銷售價(jià)2折補(bǔ)償? 雙方和解

為了解決問題，記者建議雙方分開溝通。最終，在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理所工作人員和記者的溝通下，雙方就車輛噴漆問題達(dá)成了和解，并簽署了相關(guān)的協(xié)議書。

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關(guān)于關(guān)漏水問題，

則按照汽車質(zhì)量三包法進(jìn)行維修解決。