世界邦破產(chǎn)，商業(yè)模式早已出問(wèn)題疫情是壓垮它的最后一根稻草
公眾號(hào)“鉛筆道”消息，6月10日，出境游明星公司世界邦旅行網(wǎng)CEO趙新宇更新朋友圈“盼君珍重，來(lái)日方長(zhǎng)?！弊C實(shí)其員工在社交媒體上的發(fā)言：因疫情原因，資金無(wú)法支持公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，公司將啟動(dòng)破產(chǎn)清算流程。
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世界邦成立于2012年，曾經(jīng)被認(rèn)為是出境自由行定制游領(lǐng)域的明星公司。旅游服務(wù)及資源覆蓋歐洲、美洲、大洋洲、亞洲、非洲等地區(qū)的60多個(gè)國(guó)家，數(shù)千個(gè)城市。世界邦創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是明星級(jí)別，創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)張平合曾任雅虎中國(guó)第一任總裁、鼎暉投資運(yùn)營(yíng)合伙人等管理職務(wù)。聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO趙新宇曾任鼎暉投資運(yùn)營(yíng)副總裁。一共拿過(guò)4輪融資。
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其實(shí)世界邦破產(chǎn)的端倪早已顯現(xiàn)。天眼查消息顯示，近一年來(lái)，有關(guān)世界邦的負(fù)面新聞居多。2019年Q1、Q2、Q3，世界邦均被評(píng)選為生活服務(wù)電商評(píng)級(jí)榜，獲“不建議下單”評(píng)級(jí)。早前，世界邦還因用戶(hù)退款收取90%的訂單總金額、商品質(zhì)量等問(wèn)題被投訴。
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世界邦的模式是向商家抽取技術(shù)服務(wù)費(fèi)，內(nèi)容方面由達(dá)人依靠專(zhuān)業(yè)知識(shí)為用戶(hù)制定旅行計(jì)劃，類(lèi)似旅游版小紅書(shū)。這樣的模式也為日后世界邦的衰敗埋下了伏筆。原因是：
旅游達(dá)人的個(gè)性化喜好無(wú)法與大眾審美完全畫(huà)上等號(hào)。
如果達(dá)人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用更低價(jià)，能夠迎合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，達(dá)人會(huì)吸引更多的粉絲，但如果這個(gè)產(chǎn)品不屬于世界邦，算法推薦不了。
依賴(lài)達(dá)人推薦產(chǎn)品就其需要獲取足夠多的旅游達(dá)人來(lái)提供足夠多樣化的定制方案打造相關(guān)的定制產(chǎn)品，但這不現(xiàn)實(shí)。
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在商業(yè)模式上的長(zhǎng)期無(wú)法突破，讓世界邦一步步逼近淘汰的邊緣。隨著2020年疫情的到來(lái)，更是讓世界邦雪上加霜，成為壓垮它的最后一根稻草。各國(guó)邊境關(guān)閉，何時(shí)復(fù)蘇還需要等待政策宣告。消費(fèi)者出國(guó)游信心受挫，短時(shí)間難以重新建立。
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有關(guān)研究機(jī)構(gòu)表示，疫情將導(dǎo)致2020年全球出境游人數(shù)降至近15年最低水平。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，若按照2019年旅游業(yè)總收入計(jì)算，停滯1天造成的損失約178億元。若按照2018年的旅游收入占比計(jì)算，出境游每日損失約94億元。出游行業(yè)，特別是出境游行業(yè)，似乎難逃此次“疫情屠殺”。