六西格瑪方法取得了巨大的成功，主要是因為它是數(shù)據(jù)驅(qū)動的。換句話說，這些數(shù)據(jù)將為您提供所有信息，根據(jù)這些信息，您將知道如何繼續(xù)。它工作起來很聰明，沒有猜測或利用抽簽的運氣，因此DMAIC的分析階段值得今天討論。

這個階段做了什么？在這一階段，你將進行數(shù)據(jù)和流程分析，并衡量阻礙你實現(xiàn)目標的差距。這將自動引導您進行根本原因分析。

1.

01列出可能的變化原因。

02在變化原因中分解原因（5個原因）

03列出引起變異的最重要原因

04確定并測量變化的根本原因。

2.

01因果圖，也稱為魚骨圖，有助于確定問題的原因

02流程圖分析：團隊的優(yōu)秀可視化工具，有助于可視化工作流和所采取的流程步驟

03回歸分析：幫助估計特定變量對最終產(chǎn)品的影響

3.

FOV圖：該圖可用于確定變化最大的來源。很多時候，每個家庭的來源都會導致整個過程的變化。

關于分析階段的最后思考

確保數(shù)據(jù)盡可能準確，并且你認為它是真實的。數(shù)據(jù)收集的準確性直接關系到改進的成功，從而關系到業(yè)務的成功。