自1987年摩托羅拉公司推出六西格瑪管理方法論以來，六西格瑪管理方法論在眾多國際一流公司內(nèi)部得到了實行，并為這些企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。美國亞利桑那州立大學(xué)著名的質(zhì)量管理教授道格拉斯 蒙哥馬利（Douglas Montgomery）認為六西格瑪發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：

第一階段：1987年-1994年，這一階段以摩托羅拉為代表，聚焦于減少缺陷；

第二階段：1994年-2000年，這一階段以GE為代表主要聚焦于降低成本，將六西格瑪管理由制造環(huán)節(jié)的改進推進至產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)領(lǐng)域；

第三階段：2000年-今，以卡特彼勒和美國銀行為代表，主要聚焦于創(chuàng)造價值。進一步關(guān)注顧客需求，大力推動了六西格瑪管理在服務(wù)業(yè)的應(yīng)用。

為了大力推廣先進管理方法，國際標準化組織（ISO）于2011年9月1日，將六西格瑪管理轉(zhuǎn)化為國際標準：ISO 13053，并正式發(fā)布了其英文版。這份標準共包括兩個部分：ISO13053-1(過程改進的定量方法—六西格瑪—第一部分：DMAIC方法論)；ISO13053-2(過程改進的定量方法—六西格瑪—第二部分：工具和技術(shù))。這兩個部分相輔相成，明確了組織推進六西格瑪管理的步驟和所需工具和技術(shù)。

組織導(dǎo)入六西格瑪管理方法，是一項極具戰(zhàn)略意義的選擇，同時也是一項長期工程。六西格瑪管理具有非常突出的特點，需要組織設(shè)立相應(yīng)的管理機構(gòu)，系統(tǒng)培訓(xùn)各類角色，如六西格瑪黑帶、綠帶、黃帶、倡導(dǎo)者、財務(wù)評估師等，同時需要圍繞組織的戰(zhàn)略目標進行改進課題選擇，并從財務(wù)的角度評估項目收益，以確定改進工作是否能真正有效地服務(wù)于組織的戰(zhàn)略。

ISO13053-1(過程改進的定量方法—六西格瑪—第一部分：DMAIC方法論)的內(nèi)容包括了14個部分的內(nèi)容，按照標準編寫的方法，規(guī)定了標準的范圍、符號和名詞縮寫，并介紹了六西格瑪項目的基本原理、衡量指標，規(guī)定了六西格瑪角色和職責(zé)、最低人員能力要求、培訓(xùn)最低要求，以及項目選擇、DMAIC的方法論及項目管理的典型工具和應(yīng)用，指出了六西格瑪項目關(guān)鍵成功因素，以及為了有效推行六西格瑪管理，該當(dāng)如何建立六西格瑪組織機構(gòu)。

ISO13053-2(過程改進的定量方法—六西格瑪—第二部分：工具和技術(shù))的內(nèi)容包括4部分內(nèi)容，具體闡明了DMAIC每一階段的目標、步驟及工具。