剛來公司的第一個月沒什么業(yè)績，想一想“天下沒有免費的午餐”這句話，我就急得大汗淋漓。

一個月后我被老總請到他的辦公室，知道沒有什么好事，也只有低頭，惟有低頭才能緩解他的風(fēng)雨雷電，我的焦灼不安。不料他反而笑著安慰我要樂觀處事.他說做好業(yè)績的第一條制勝法寶：用"魔鬼般"笑容打動客戶。

我最致命的一點：“連笑都不會。”他一字一頓地說?！罢麄€人簡直就象剛從螞蟻堆中走出來的，帶著中華五千年的滄桑，一笑，至少嚇?biāo)纼蓚€，控制情緒，才能控制江山。銷售產(chǎn)品之前先得銷售自己......”

原來我的笑換了地點就成了這個樣子，真正沒意識到。他讓采購專程給我買了一面超大鏡子，讓我每天對著鏡子笑，不管開心不開心，不管傷心不傷心，每天至少笑十次。什么時候笑到發(fā)自內(nèi)心，能真正感染別人，什么時候才宣告結(jié)束。

沒有客戶資本，我拿什么笑?雖然笑容可以生財，但隨便怎么笑得出口?起初三天，我對著鏡子傻笑，似笑非笑，原來我的笑真的比哭還難看。又過二天，我還是笑得不夠“地道”，于是拼命想讀書時那些高興的事，“嘿嘿”“哈哈...哈哈...”大笑，發(fā)現(xiàn)我大笑特笑的時候根本不用鏡子。又過了幾天，我勉強(qiáng)可以對著鏡子笑笑。笑到最后，才終于領(lǐng)悟到人要的是樂觀的心態(tài)，而不是你擁有的比別人的多，你的笑就比別人燦爛迷人。

樂觀的人走到哪里哪里就有生機(jī)。一般的人都喜歡跟快樂的人在一起，客戶也是如此。不管銷售什么產(chǎn)品首先得把自己連同笑容給銷售出去。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

秘決二：“投入地去愛你的產(chǎn)品，深入骨子里”這是老總給我的第二件兵器?！案a(chǎn)品談戀愛。熟悉產(chǎn)品就要象熟悉你的偶像一樣，所有的雞毛蒜皮，所有的細(xì)微點滴，所有所有的來龍去脈，都不要放過......把產(chǎn)品當(dāng)成戀人,視事業(yè)為生命......”我暫時沒有偶像。我想周寧應(yīng)該做得到。

我們的采購周寧他的偶像是韓星崔智友，有一天他做夢竟然夢見我代替他去跟她約會，說我替他圓了夢。在辦公室一天講幾回。這種不著邊際的夢竟讓他興奮了幾天。我確定如果他把這種精神用到產(chǎn)品上絕對是業(yè)界精英。每天要我對著這些亙古不變的外形，不是長方形，就是正方形的適配器.把我的心全投入進(jìn)去,我該如何投入?

"產(chǎn)品就是我的唯一",這種感覺我該從哪里入手?周寧每天午休時間關(guān)在財務(wù)室看韓劇，我也陪著他看找迷偶像的感覺，研究這種癡迷的狀態(tài)，這是一種“不要命”的感覺。他關(guān)注崔美人的動態(tài),我也附和著。到了晚上，他加班看偶像演的電視，我則加班加點看副總給我的一大堆電子方面的書籍。為了自己能專業(yè)，我得功讀這些"專業(yè)"。

每天我在大浪淘沙中尋找目標(biāo)與潛在客戶，“google,baidu，sohu......”成了我的密友，它們得幫我達(dá)標(biāo)，每天至少找三個海外客戶，國內(nèi)客戶不算.不管成功與否。客戶資料照常得呈交上去。

一個月后，我的業(yè)績以牛市的速度發(fā)展。只是比起老牌巨星Kinge的業(yè)績我還是有苦難言，她來公司五年了，每月的訂單數(shù)量最少也有10萬，提成和獎金少則二萬多人民幣。羨煞死我們這些新來的。由于好強(qiáng)，心急。我常抱怨各部門配合不力。

我抱怨工程部出樣品時間太長，影響我沖擊客戶的速度;生產(chǎn)部產(chǎn)量太低，效率太差影響我客戶的交貨;品質(zhì)部質(zhì)量管理不善，導(dǎo)致客戶投訴;物料部配料不合理，小單不好接?？傊c產(chǎn)品有關(guān)的人都有直接或間接責(zé)任。好笑的是怨來怨去的最終結(jié)果，直接就怨到公司總裁那里去了。有天辦公室召開全體會議時我甚至抱怨產(chǎn)品外形守舊，PMC搞特權(quán)，老總和副總的單老是優(yōu)先，我們這些小兵小降的單老是擺后。

老總見我牢騷滿腹，即時召開會議，要求每個業(yè)務(wù)員設(shè)計一款新產(chǎn)品。我暗自高興。我的一位法國客戶經(jīng)常要我提供新穎的產(chǎn)品給他，這下機(jī)會來了。我要設(shè)計一款世界上沒有的造型，一面世就能讓全世界人知道這個即是中國制造，讓iPad，iPhone的創(chuàng)意在我們的產(chǎn)品面前盡失顏色。功能方面要集MP3，MP4，數(shù)碼相機(jī)，日歷，手機(jī)，充電，防盜等功能于一體，(因為現(xiàn)在強(qiáng)盜太智能化，我得加這一項功能)而且還要每款電源最少可以通用幾種到幾十種產(chǎn)品，這樣生產(chǎn)起來省心省時省力也節(jié)能環(huán)保。

我設(shè)計的外形是中國的國花，我的最愛，菊花。每一根花須上配備一種功能。幾十縷花須合抱就有幾十種功能。我要難死工模部和開發(fā)部這群風(fēng)流才子還敢藐視我的樣品不，老是投訴我客戶的產(chǎn)品離奇古怪，天下難容。這下我可得要讓他們充分發(fā)揮各自的聰明才智，創(chuàng)造出獨一無二的6G充電器，能讓我的業(yè)績成幾何數(shù)地倍增。

KINGE設(shè)計的是一雙手，產(chǎn)品的上下蓋分別是左手和右手的形狀，ALICE設(shè)計的外形是地球。TOM設(shè)計的外形是京劇中的變臉。水果形狀的，當(dāng)然是Kevin的意思,會吃善吃這是他的特長。還有其它形狀不一而足，反正他們的都比我的簡單。

董事長規(guī)定開發(fā)部的李先征對各業(yè)務(wù)員的設(shè)計盡快在一個月內(nèi)繪出圖紙，拿出切實方案盡快試產(chǎn)。模具部那段時間一如既往是銅屑滿地飛，開發(fā)部圖紙照樣各處傳，一個月即將過去，每天我是翹首以待，可是我的原創(chuàng)在哪里?一桌子圖稿中找死都沒見到有菊花的紙樣。為什么：“世界上沒有辦不到的，只有想不到的”偏不能體現(xiàn)在開發(fā)部這幫江南豪杰身上?痛心!

沒有時間停滯在實現(xiàn)不了的事情上。我依然在異軍突圍中奮進(jìn)，每天狂發(fā)信息到只要與我們產(chǎn)品有沾邊的公司，原則是不管“黑貓白貓”，只要能逮住貓就行。三個月下來，業(yè)績慢慢穩(wěn)定。再也不會客人問我要規(guī)格書我就往工程部飛奔，客人問我什么時候交貨我就直奔PMC，客人問我什么價格我就急匆匆找會計。所有部門都有我的身影。尷尬的是我的一個上?？蛻粢唤拥轿业碾娫捑椭牢沂切聛淼模@種無地自容的困境，我再也不可能讓它出現(xiàn)。

可氣的我的夜以繼日，覓到的許多目標(biāo)客戶居然有好多都是公司先前就有的客戶，有些早已下單。有些還在跟進(jìn)中。我還不知自己在窮而白地忙!

為了避免此類現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。老總對各業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)行了重新分配，在尋找客戶資源上每人至少要分配兩大類型的客戶：手機(jī)周邊，MP3/MP4，GPS，數(shù)碼相機(jī)/相框，PDA，玩具禮品，電腦周邊，醫(yī)療，健身器材，照明，電池，電動工具等種類。不排除有精力有時間的業(yè)務(wù)對以上的客戶群各個突破。

業(yè)務(wù)量一多，免不了老總審核，簽字的項目也多，有一天上午美雅公司的主管過來與我簽訂訂單合同，沒有老總的最后簽字，合同在我的手上根本發(fā)不出去，客人久等不至要讓我代簽。說實在的，我還真想模仿他那種飄逸得不行的筆跡代簽一回。大概是看他的簽名太多，一不留神說出：要“王子強(qiáng)”的親筆簽字才能算數(shù)!“王子強(qiáng)”是我們老總名字的全稱，沒料到我的“大不敬”第二天就招到應(yīng)有的處罰。當(dāng)天下午下班后，老總令我把我的姓名順著倒著橫著各寫200遍，且不能由外人代勞。那一整晚我總算徹底搞清我是誰了!唯一高興的是幸慶自己的父母不是雙姓。

“沒單愁死人，有單累死人，出了問題煩死人，收不到款氣死人?！彼疫@些問題只是偶而發(fā)生。公司有一位客戶拖欠貨款長達(dá)一年半的時間。聽說公司曾有兩位業(yè)務(wù)都被這個客戶氣走。沒有人愿意處理這種“疑難雜癥”。我沒有拒絕，老總便把收款重任交由我全權(quán)處理。他說如果我能把這批款收回，這將是他在國慶節(jié)前夕收到的最好禮物。

第二天一上班，我做的第一件事便是給客戶打電話，通知他我馬上要過去結(jié)款。電話一打完，資深Kinge便說：“對付這種賴皮人物，你竟打他電話，準(zhǔn)沒戲......”我沒想太多，寫好外出單，隨司機(jī)一同前往客戶周總公司。

一個小時后，來到客戶公司，一見門，總共一男三女。Kinge真是“神料”。周總果然不在，他的助理說他出差去了香港，付款的事要等周總下午回來再說。我無計可施。只得坐著干等。直等得兩眼發(fā)花，饑餓難擋，實在等得等不下去，沒有希望了，我才返回公司?；氐焦疽咽窍挛缍c。老總見我沒收回錢。厲聲道：“誰叫你回的，今天收不回錢，別想回來吃飯......繼續(xù)去收!"

想想自己懷抱為中華而崛起的信念，立誓成為深圳平凡貢獻(xiàn)者中的一員，帶著一身的激情，找到如今的工作，三個月時間的水深火熱，不但要看人眼色，聽人差使，竟無米可吃，無所可居......我立刻感覺如錐尖刺骨，說不出是悲壯還是憤怒。人逼急了，臉皮要不要那不是問題。我馬上拿起電話再拔周總號碼,我在電話里沒有一般演員的前奏，卻早已泣不成聲，聲淚俱下，痛不欲生?！安灰蓿趺戳?，慢慢說......”周總似乎不像他們講的那么可怕。“如果我今天收不到您的款，我可能會露宿街頭，公司可能會開除我，這意味著失業(yè)，我不能失業(yè)，來深圳打工是我拼命出來的，家父母根本不允許。大哥，你救救我!”我哭得情真意切，因為長這么大，還從來沒有人敢不給我飯吃。在家，一餐不吃，父母爺爺奶奶都會急得圍著我轉(zhuǎn)圈。我越想越傷心。越哭越大聲。

“別哭，別哭,我怕你,你在哪里?不要哭了,我馬上回公司，你過來，給你結(jié)款.....”傷心中還是聽到了“結(jié)款”二字。我馬上止住了哭聲，高興得麻木，麻木得失去了興奮的感覺。我立刻坐上公交當(dāng)即返回客戶公司。

當(dāng)天我把全部的貨款交回到老總手上，已是晚上七點三十九分。他開心異常，我心里卻在流血。為了他的幾萬元錢，一天我只吃了一根油條一杯豆?jié){。那一天我沒有尊嚴(yán)，沒有希望，有的只是憤怒。我算什么?

深圳，這是一個只管結(jié)果，不管過程的城市。眼淚只能留給自己。其實周總還是一個很有同情心的人，是他給了我臺階，也幫我上到一個更高的臺階。我也感謝我的老總是他的雷厲風(fēng)行把我拉下臺階，然后再讓我從煉獄中絕處逢生。

款收回后，老總讓我給大家傳授收款的經(jīng)驗。他們以為我是靠大吵大鬧拼回的。我只說了“簡單相信”四個字。因為我相信客戶不是壞人，我相信我能收回貨款。否則我沒有退路?？蛻粢蚕嘈盼业臒o助和誠心。

很多時候，我所要面對的是：流我的淚，一邊去，自己擦!深圳不相信眼淚，世界所有的地方同樣不相信眼淚，生活，不相信眼淚。

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